כללי

אנו ב-OR&Co פיננסים ומשכנתאות (להלן: "החברה" או "מפעילת האתר") מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר ורואים חשיבות עליונה בהגנה על המידע האישי שנמסר לנו. מטרת מדיניות זו היא לפרט את אופן איסוף המידע, השימושים הנעשים בו וזכויותיך כמשתמש, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק") והתקנות שהותקנו מכוחו. השימוש באתר ו/או הזמנת שירותים מהחברה מהווים הסכמה מפורשת לתנאי מדיניות זו.

מסירת מידע וסוג המידע הנאסף

מסירת מידע וסוג המידע הנאסף במסגרת השימוש בשירותינו, ייתכן ותתבקש למסור מידע אישי ומזהה, לרבות אך לא רק:

  • פרטי זיהוי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל,  צילום תעודה מזהה ומסמכי הכנסות ותדפיסי בנק.
  • מידע אודות הנכס הממושכן: נסחי טאבו, אישורי זכויות וכל מסמך אשר ידרש לזיהוי הנכס.

הבהרה משפטית: לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור את המידע האמור, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשית. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים, לא נוכל לספק את השירות המבוקש.

שימוש במידע

שימוש במידע (מטרות המאגר) החברה תעשה שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

  • מתן השירותים והטיפול במשכנתאות/ הלוואות מול הבנקים ו/או גופי המימון הלוונטיים.
  • יצירת קשר עם המשתמש, מתן עדכונים שוטפים ושירות לקוחות.
  • אימות זהות הלקוח (KYC) למניעת הונאות והתחזות.
  • תפעול, ניהול ושיפור האתר והשירותים.
  • ביצוע חיובים, הפקת חשבוניות וגבייה

טיפול במידע רגיש וסיסמאות

אנו נוקטים במשנה זהירות בכל הנוגע למידע רגיש.

  • שימוש ייעודי: מסמכים שיימסרו לצוות החברה ישמשו אך ורק לצורך הטיפול הנקודתי בתיק.
  • אי-שמירה: החברה מתחייבת שלא לשמור מסמכים במאגרי המידע שלה לאחר סיום הטיפול בתיק.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך ביצוע השירות: העברת פרטי זיהוי ומסמכים הכרחיים לבנקים ו/או גופי המימון הרלוונטייםלביצוע השירותים .

מיזוג פעילות: במקרה שהחברה תמזג את פעילותה עם גוף אחר, ובלבד שגוף זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

אבטחת מידע

החברה מיישמת מנגנוני הגנה מתקדמים ונהלי אבטחה קפדניים (לרבות פרוטוקולי הצפנה) כדי לאבטח את המידע. עם זאת, המשתמש מצהיר כי ידוע לו שאין חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשבים או רשתות תקשורת, והחברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם במקרה של חדירה בלתי מורשית למאגריה, ככל שזו לא נבעה מרשלנות חמורה של החברה.

דיוור ישיר ("Newsletter")

משלוח דברי פרסומת ודיוור שיווקי יתבצע אך ורק בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת, ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. באפשרותך להודיע בכל עת על סירובך לקבל דברי פרסומת ולבקש את הסרתך מרשימת התפוצה באמצעות פנייה לחברה או לחיצה על קישור ההסרה בגוף ההודעה.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים והתאמת האתר להעדפותיך האישיות. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום שימוש בעוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

זכות עיון ותיקון מידע

 על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאת כי המידע השמור עליך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחקו.

יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל: or@orco.finance.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן ולשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ולשינויים בדין. הנוסח המחייב והקובע יהיה זה המפורסם באתר במועד השימוש.

לשיחת ייעוץ חינמית:

השאירו פרטים